Política de Privacidade
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Esta Política de Privacidade descreve como a Academia de Português (“nós”) coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos visitantes e clientes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informação quando você navega no site, preenche um formulário ou realiza uma compra:
- Dados de identificação e contato: nome, e-mail e telefone, quando você os informa voluntariamente (por exemplo, no formulário de contato).
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por meio de cookies e ferramentas de análise.
- Dados de compra: processados de forma segura pela plataforma de pagamento parceira. Não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos servidores.
2. Como usamos os seus dados
Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:
- Processar e entregar o acesso ao produto adquirido;
- Responder a dúvidas e prestar suporte ao cliente;
- Enviar comunicações sobre o produto, atualizações e ofertas (você pode cancelar a qualquer momento);
- Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência, analisar o tráfego e mensurar a eficácia de campanhas. Cookies de terceiros (como ferramentas de análise e plataformas de anúncios) também podem ser utilizados. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:
- Plataformas de pagamento e processamento de pedidos;
- Ferramentas de e-mail, hospedagem e análise que viabilizam o funcionamento do site;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
5. Seus direitos como titular
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar, corrigir ou atualizar os seus dados;
- Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável;
- Revogar o consentimento e cancelar comunicações de marketing.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail informado abaixo.
6. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
7. Contato do responsável
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco:
- Página de contato: Fale com o suporte
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a sua revisão regular. O uso contínuo do site após alterações representa a sua concordância com a versão vigente.